Return Policy
You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund.
Products must be unopened, unused or unworn and have packaging or tags intact. Please note that we cannot offer exchanges.
If you need to return something, just log in to your account, use the “Order” link under the “My Account” menu to view your corresponding order, and then click the “Return” button, or contact [email protected] to communicate directly about the return. Once we receive your return request, we will immediately verify whether the situation is eligible for return and notify you.
Please ensure that the address provided when placing the order is correct and that you can receive the package. If the package is returned due to address issues, you will be responsible for both the shipping and return costs.
Refunds
You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).
- If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
- Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
- Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
- If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {[email protected]}.
Shipping Policy
Order processing time
Most orders will be shipped within 1 to 3 business days, while orders to remote countries or regions are typically shipped within 10 business days.
Warm reminder: Due to the current unstable global situation, delivery may not be possible in some countries. Due to the unpredictability of this situation, we will contact you to discuss order extensions, refunds, or other options for orders that cannot be shipped to this area or for those with a significant increase in shipping costs after the order is placed.If your shipment is unable to be delivered due to customs regulations, unstable conditions in your country, or other factors, the return shipping costs will be borne by the customer.
Once your order ships, you will receive an email with appropriate tracking information. You can also log in to your account and click on the corresponding order to view it. We have overseas warehouses in many countries around the world. According to statistics, the average delivery time for most customers is 5-15 days, and the delivery time for customers in remote areas is 15-60 days.
Methods and Prices of Shipping Available
Since we are targeting global market areas, we are unable to provide accurate shipping methods in real time due to geographical location, policies and other reasons. If you need to know or specify the shipping method, shipping methods vary by region, please contact [email protected] to inquire.
We cooperate with many express companies at home and abroad: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, etc.
Regarding shipping costs, we basically implement a free shipping policy for most countries. For areas where free shipping is not available, the corresponding shipping costs will be displayed on the order page.
a***a –
приємний,якість хороша,режимів багато
N***u –
Good quality product arrive in 10days thats fast
B***o –
llego muy bien y se siente de buena calidad, se tardo apenas como 8 días.
M***h –
шумный
Customer –
better than expected
B***o –
muy bien, se siente muy buena calidad, está bueno y fácil de usar, la app también es muy buena, rápido y fácil de entender, llego a México como en 7 u 8 días
S***s –
excelente calidad
Customer –
super .. a mi novia le fascinó
M***w –
Aplikacja działa bez problemu
Customer –
prodotto.ottimo. veloci nella spedizione Complimenti.
M***z –
Llego muy bien embalado, las instrucciones están en inglés y creo que chino, viene con su cable.es igual a la imagen
Customer –
Good and okay
R***k –
produkt,zgodny z opisem i zdjeciem. erogadzet,ktory daje wiele satysfakcji,przyjemnosci partnerce i nie tylko.polecam każdemu,kto lubi zadbać o partnerke i nie tylko
Customer –
me encantó
F***o –
funciona perfectamente
A***a –
Igual a la descripción
V***n –
All ok, thanks.
S***o –
fue obsequio para despedida de soltera esperando que la persona la disfrute.
L***z –
muy buena juego de adultos el producto viene empaquetado excelente servicio recomendable al 100% cumple con las características que menciona la descripción
d***o –
Excelente
Customer –
El producto es genial y la calidad es muy muy buena . Cumple muy bien su función
Customer –
Favourite toy so far. Easy to control on mobile. Easy to use and great for partner play. Would recommend for single or couple playtime.
M***m –
bastante bien en placer
Customer –
bueno
Customer –
llego muy bien s ya los cheque funciona bien
K***z –
muy bueno
C***z –
Muy bueno
Customer –
Es muy bueno, en las instrucciones viene cómo entrar a la app y descargarla y es muy sencillo de usar, tiene varios modos de uso por medio de la app y el artículo es muy potente
D***o –
buen producto
Customer –
aun no se prueba
Customer –
muy bueno, funciona excelente
S***o –
Las instrucciones vienen en inglés, pero es bastante simple de entender, viene toda la información muy clara y precisa, la batería dura aproximadamente una hora, y tiene una carga bastante rápida, viene empaquetado discretamente y llego bastante rápido.
E***a –
Bueno, pensé que funcionaba más lejos pero conforme, envío rápido
L***z –
🙂🙂🙂👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌😊😊😊😊😊😊😊💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕
g***o –
Favorite toy – does its job perfectly
N***k –
pas encore essayé
А***к –
????
a***r –
para el precio está excelente
L***z –
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
g***r –
нормально
Customer –
¡¡Es perfecto!! Llegó antes de la fecha.
F***z –
Excelente producto, muy divertido de usar en lugares públicos 🤫🥵
K***r –
llegó antes de lo estimado, todo en óptimas condiciones
Customer –
it’s works fine
G***z –
Muy bueno, vibración bastante fuerte, fácil uso y fácil enlace de la aplicación, el único inconveniente sería que esperaba un poco más de libertad al usar la aplicación pero no es un problema realmente, bastante bueno y excelente calidad
Customer –
офігенна іграшка. дуже сподобалась. разом з вакумною іграшкою це неперевершено. однозначно раджу вашим дівчатам.
К***я –
Приехал не робочий,и еще поцарапаный ждала 2 недели
Customer –
ok
L***K –
Buena calidad, se sincroniza de manera fácil con la app, le gustó mucho a mi esposa y me gustó que le gustara 💦
Customer –
Muy bueno y suave la app muy clara
Customer –
подключила к приложению, но ещё не пробовала
M***z –
muy recomendable
9***r –
Llegó en tiempo y forma, los materiales son como dice en la descripción
Customer –
parece ser bom e bem macio e potente . e recarregavel e a melhor parte
a***s –
Bueno
A***a –
Excelente producto, tal cual la Imagen
J***n –
todo ok
N***s –
Buen material arta variedad de frecuencias
V***a –
super vibrador
L***K –
Buena calidad, se sincroniza de manera fácil con la app, le gustó mucho a mi esposa y me gustó que le gustara ????
a***r –
super padre lo recomiendo mucho
B***s –
es muy versátil las vibraciones son increíbles y muy intensas, le gustó demasiado a mi esposa.
G***a –
parece bom
Customer –
buen producto
А***я –
я її не зрозуміла, можливо не мож
L***a –
Excelente
f***r –
buen producto
F***a –
justo lo que pedí.
Customer –
Todo ok
Customer –
igual a la.imagen. vibracion muy fuerte. muy fácil de instalar con la.app.
G***6 –
se ve bien suave al tacto ya solo queda probarlo
A***z –
buen producto
g***r –
Satisfecha con mi compra
G***a –
exelente muy bien
M***l –
Excelente. Solo la punta es un poco puntiagudo y molesta
A***a –
Вібро сильне, сильніше ніж у конкурентів. Програма працює, є віддалене керування. За цю ціну, дуже приємна іграшка!
Customer –
No enciende, no carga
J***o –
buen producto, fácil uso
L***z –
buen producto se siente de calidad
Customer –
practico y cómodo
Customer –
like
Customer –
excelente producto funciona muy bien
Customer –
werkt goed
L***n –
A vibração não é muito forte, mas gostei
z***a –
súper bonito y suave es de buena calidad ❤️ mi pareja y yo lo amamos para salir de la rutina
B***n –
Nice
Customer –
excelente producto funciona muy bien con la aplicación ya se siente de buena calidad
H***a –
Excelente servicio del vendedor llego antes de tiempo y excelente calidad el producto!!!
g***r –
from from
a***r –
llegó muy rápido
Customer –
Крута штукенція. Море задоволення. Рекомендую