Return Policy
You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund.
Products must be unopened, unused or unworn and have packaging or tags intact. Please note that we cannot offer exchanges.
If you need to return something, just log in to your account, use the “Order” link under the “My Account” menu to view your corresponding order, and then click the “Return” button, or contact [email protected] to communicate directly about the return. Once we receive your return request, we will immediately verify whether the situation is eligible for return and notify you.
Please ensure that the address provided when placing the order is correct and that you can receive the package. If the package is returned due to address issues, you will be responsible for both the shipping and return costs.
Refunds
You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).
- If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
- Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
- Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
- If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {[email protected]}.
Shipping Policy
Order processing time
Most orders will be shipped within 1 to 3 business days, while orders to remote countries or regions are typically shipped within 10 business days.
Warm reminder: Due to the current unstable global situation, delivery may not be possible in some countries. Due to the unpredictability of this situation, we will contact you to discuss order extensions, refunds, or other options for orders that cannot be shipped to this area or for those with a significant increase in shipping costs after the order is placed.If your shipment is unable to be delivered due to customs regulations, unstable conditions in your country, or other factors, the return shipping costs will be borne by the customer.
Once your order ships, you will receive an email with appropriate tracking information. You can also log in to your account and click on the corresponding order to view it. We have overseas warehouses in many countries around the world. According to statistics, the average delivery time for most customers is 5-15 days, and the delivery time for customers in remote areas is 15-60 days.
Methods and Prices of Shipping Available
Since we are targeting global market areas, we are unable to provide accurate shipping methods in real time due to geographical location, policies and other reasons. If you need to know or specify the shipping method, shipping methods vary by region, please contact [email protected] to inquire.
We cooperate with many express companies at home and abroad: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, etc.
Regarding shipping costs, we basically implement a free shipping policy for most countries. For areas where free shipping is not available, the corresponding shipping costs will be displayed on the order page.
a***r –
Good
Customer –
La correa es un poco de baja calidad pero el dildo está bien
f***r –
As described
A***A –
bien
Customer –
Very realistic and in perfect condition. Highly recommended
Customer –
Very good it was better if it came in a box instead of plastic bag
Customer –
muy rápido la entrega de buena calidad es realmente realista y agradable esto le va a encantar a ella
A***r –
Perfect size! The box I paid with it was busted however, and no gift was given
C***i –
Just like picture
Customer –
Very much worth it so real, the feeling is wonderful you actually can’t tell the difference! Go get you a few!
A***z –
Llegaron bien pero las cajas un poco maltratadas pero el artículo es súper suave
Customer –
просто супер!!! рекомендую!!!
Customer –
Товар пришел раньше срока, упакован пакет-коробка-пакет. Супруга просто в ВОСТОРГЕ!!! Говорит, что если подогреть в воде, то вообще не отличить от живого! Товар и продавца настоятельно рекомендую!
Customer –
Сам товар якісний, відправили швидко, доїхали швидко. Але анонімності – нуль. Все чудово прощупується через упаковку. Загорниюутий просто в пакет. Дякую, що не прозорий
Customer –
El artículo no llegó en caja solo en embalado en una bolsa plástica con aire, se ve bien. Y no tiene mal olor llego en 8 días a Mexico
s***n –
Keurig geleverd in doos, snelle levering. Goed product, kloppend volgens omschrijving.
J***a –
La caja llegó muy desarmada, pero al producto no le pasó nada. Se ve igual a la foto, ahora sólo queda probarlo.
У***а –
Хорошо упакован! Продавец молодец!
Customer –
товар мне понравился. попробуем, отпишем. но хотелось бы. немножко пожёстче.
Customer –
Llego en su caja, y luce como en la descripción, es suave al tacto.
Customer –
Me encantó llegó 6 días después de a verlo encargado, llegó muy rápido, es muy realista, el material es muy bueno y flexible
Customer –
Came in the mail fast and it was too big for me.
Customer –
как живой.
Customer –
ok
Customer –
Выглядит хорошо, не пробовали.
Customer –
tamaño correcto, recomiendo usar preservativos con sus parejas el material no es de alta calidad
В***й –
Купил для девушки, пока в работе не проверяли Размер прямо как у меня,так что привыкать не придется
E***o –
conforme, bien empaquetado.se recomienda la tienda.
F***a –
Llego Muy discreto en su caja pero de muy buena calidad
Customer –
buen producto como siempre, llegó bien el producto por dentro pero las cajas golpeadas, pediría que mejoren el embalado
Customer –
pague un extra para tener más discreción pero la caja venia medio rota y aplastada, sin embargo el producto es tal cual se ve en la imagen
Customer –
M-ка мал прям совсем из-за азиатской толщины, и жесткость из-за этого тоже не очень
M***P –
Perfect quality and discreet package.
Customer –
Identique au photos… Très réaliste
Customer –
Buen material y buena succión a una superficie
Customer –
llego perfecto, el material es impresionante es muy real y el tamaño es perfecto, 100000% recomendado
j***. –
perfecto real y fácil de manejar, discreción y se agradece, recomiendo!!
j***e –
j’adore
Customer –
шикарная игрушка. мягкая и приятная
Customer –
Se ve igual a la imagen. Lo pedí con la caja y llegó en buen estado, lo que mejoró la discreción. Las medidas coinciden.
O***z –
It’s fine
Customer –
Все отлично
Customer –
ottimo articolo come da descrizione
Customer –
Спасибо большое продавцу очень хорошо упаковал
Customer –
Все круто.
Customer –
buen producto, hubiera venido mejor empacado para que no se dañe la caja. pero si es de buena calidad
Customer –
Muy bueno , recomendable
Customer –
Das Gerät ist sensationell. Sehr weich und realistisch. Ich habe es ein paarmal ausprobiert und der climax war garantiert. Hinterher gut reinigen. Ich liebe es!
b***a –
buen producto llegó bien como siempre, aún así deberían de colocar más proteccion en las cajas para asegurar que lleguen bien.
g***r –
Very nice
Customer –
it’s decent. it has a bit of silicone smell, but hopefully it’ll go away after being exposed to the air a bit more
E***z –
materia suave y elástico
A***k –
Very realistic and hight quality????
Customer –
muy grande el L para mi parecer
Customer –
intimidating at first but surprisingly soft and pleasant. A must try! Much more comfortable than similar gel products.
O***k –
товар прийшов в інше місто. прийшлось замовляти доставку з іншого міста.
Customer –
excelente producto como siempre, es de buena calidad y los materiales son buenos, pero tienen que mejorar el empaque con más protección para que no se rompan las cajas. gracias.
M***é –
lo ame!
B***a –
Упакован , хорошо . В подарок
D***z –
Se ajusta Bien tamaño exacto.
Customer –
La entrega es discreta, se ve de buena calidad, bastante realista y llegó super rápido, llego en menos de 15 días.
V***a –
Дружині сподобалось. В київ прийшло за 2 тижні.
Customer –
замечательно взодит и выходит!
Customer –
На вид как настоящий…. Вмеру мягкий…. Был упакован только в картонную коробку…. На этикетке ни какой информации о том что внутри….
Customer –
excelente como siempre, está vez llegaron mejor empacados y sin daños importantes en la caja. sigan mejorando.
R***s –
good
Customer –
next time i need a smaller one
Customer –
все норм.
Customer –
……………
K***s –
good
H***h –
Good for every-one TOP
L***y –
Nice and perfect
E***N –
Llegó muy rápido. Tal cual la descripción
Customer –
llegó en 8 días, la verdad es que tiene un buen aspecto realista y un buen tamaño, la calidad es muy buena, solo que en la etiqueta de la paquetería venía la descripción total del artículo.
Customer –
отличный товар, очень хорошо поиграл с ним, получил удовольствие. продавец пока не написал ему, не отправлял. доставка быстрая.
Customer –
головку следовало сделать больше
Customer –
buen producto de calidad, llegó todo pero nuevamente llegaron las cajas rotas, hay que mejorar el empacado de los productos para que no se muevan dentro de la bolsa. todo lo demás está muy bien. saludos.
Customer –
Реалистичный член, имеет запах, смазку в комплект не положили, хотя в описании указано что должна быть.
Customer –
Хороший, качественный, жене понравилось, единственный минус в диаметре, чуть меньше заявленного, а в остальном только плюсы, не пахнет.
Customer –
Produto nem um pouco discreto, tá bem descrito que e a prova de uma ppica de borracha.
Customer –
приехал за два дня буквально, очень реалистичный и приятный) запах присутствует, надеюсь выветрится. пришло в коробке
u***r –
The parcel arrived in 10 days. Packed very well, it is impossible to understand what is inside. The quality is excellent! Very soft and realistic! Great seller. I recommend! I am very pleased!
k***r –
Just as pictured
S***r –
the items were not protected and the boxes that are impotent to me were ruined
Customer –
Todo ok, me gusta el producto.
a***r –
Ordered the Medium but the Large was slightly too large… lmao but then Medium is too small… hope the photos help!! Shipping was quick took about five days.
Customer –
Le encantó , muy buena calidad, recomendado
V***a –
me encantó la textura y la vdd el tamaño está genial. me gustó mucho aunque los empaques llegaron super maltratados ya que pedí otras cosas
Customer –
Muchas gracias, excelente presentación del producto. Seguiremos comprando. Todo llegó en excelente estado
e***z –
envío muy rápido, llegó en 5 días a México, a ella le va a encantar
c***h –
Nice discreet packaging
a***r –
The large is a bit too large however, the medium is a bit too small. Hope the photos help for reference, shipping was fast took about five days
Customer –
Very good 😜
Customer –
Мягкий, гибкий, реалистичный. Есть неприятный запах материалов, но, надеюсь, пройдет.
R***o –
Producto bueno pero su empaque es pésimo. No comprar con caja igual llega dañada.
Customer –
хороший
Customer –
El arnés es cómodo y sencillo, puede que a veces se desajuste por el tipo de correas pero está bastante bien. En cuanto al consolador, tiene un buen tamaño y textura, es muy realista.
D***y –
C’est comme sur la photo donc c’est niquel. En + pour le prix ça veut vraiment le coup. Vous pouvez acheter les yeux fermer!
R***o –
Producto bueno pero su empaque es pésimo. No comprar con caja igual llega dañada
Customer –
Very good ????
m***m –
Good size
Customer –
it’s came quick and fast. it was softer then I would have liked, but durable, will definitely recommend to friends.
Customer –
жене понравился
M***s –
Llego a tiempo y se siente de buena textura
D***a –
se ve bien la caja llego maltratada, lo que no me gustó es que tiene un olor bastante intenso a petróleo, espero que se le quite y ver que tan seguro a la salud es
Customer –
Muy bueno, como lo imagine
J***z –
puntuales
D***y –
Nice cheers
Customer –
Is a bit too soft but definitely do the job 😉
I***k –
Дуже реалістичний і класний, в Українц прийшло дуже швидко доставка 10 днів, рекомендую.
Customer –
Súper bueno