Return Policy
You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund.
If you need to return something, just log in to your account, use the “Order” link under the “My Account” menu to view your corresponding order, and then click the “Return” button, or contact [email protected] to communicate directly about the return. Once we receive your return request, we will immediately verify whether the situation is eligible for return and notify you.
Please ensure that the address provided when placing the order is correct and that you can receive the package. If the package is returned due to address issues, you will be responsible for both the shipping and return costs.
Refunds
You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).
- If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
- Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
- Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
- If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {[email protected]}.
Shipping Policy
Order processing time
Most orders will be shipped within 1 to 3 business days, while orders to remote countries or regions are typically shipped within 10 business days.
Warm reminder: Due to the current unstable global situation, delivery may not be possible in some countries. Due to the unpredictability of this situation, we will contact you to discuss order extensions, refunds, or other options for orders that cannot be shipped to this area or for those with a significant increase in shipping costs after the order is placed.
Once your order ships, you will receive an email with appropriate tracking information. You can also log in to your account and click on the corresponding order to view it. We have overseas warehouses in many countries around the world. According to statistics, the average delivery time for most customers is 5-15 days, and the delivery time for customers in remote areas is 15-60 days.
Methods and Prices of Shipping Available
Since we are targeting global market areas, we are unable to provide accurate shipping methods in real time due to geographical location, policies and other reasons. If you need to know or specify the shipping method, shipping methods vary by region, please contact [email protected] to inquire.
We cooperate with many express companies at home and abroad: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, etc.
Regarding shipping costs, we basically implement a free shipping policy for most countries. For areas where free shipping is not available, the corresponding shipping costs will be displayed on the order page.
Customer –
Все хорошо, заказывала уже второй раз
Р***а –
доставка быстрая, до Липецка 15 дней, на 48-50, XXL сёл отлично ????????????
a***r –
всі різного розміру, хоча на етикетці однаково
V***k –
Хоча труси прийшли без етикеток, але слідів носки не знайшла. На обʼєм стегон 96 см, розмір L сів ідеально.
a***a –
Дякую, як на фото!
Customer –
трусики очень понравились, лёгкие, смотрятся аккуратно
Б***А –
состав хороший, не полиэстер. размер L на европейский S подошел отлично
m***r –
Arriver plus vite que prévu, comme sur la photo.
Customer –
Цвет розовых не совпадает, он по акту гораздо ярче
I***y –
טוב
O***a –
класні труси
M***e –
Excelente
Г***а –
Хорошие трусы, покупаю уже второй раз. Носятся долго, не протираются, не выцветают. Удобные.
Customer –
отличные трусы, заказываю уже второй раз. размер L на ОБ 93 подошёл отлично
A***i –
На 94 взяла M попа норм , а вот в бока врезается , советую L
z***z –
отлично
I***- –
Мягкие хб трусики. Каждая запакована в отдельный пакетик. Прошито чисто . Аккуратные . тоненькие
Я***а –
Покупаю в третий раз. В целом, хоршие хлопковые трусы. Удобные и выглядят вполне ????. Минус один- очень уж нестабильны размеры. Даже в одном наборе трусы разного размера. И для примера трусы из разных закупок с разницей между заказами 2 недели. Видно, что и ткань разная и количество ткани ????
Г***а –
L маленькие на мой s-m, а так симпатичные трусы
Л***а –
в целом, всё хорошо. но на белых такие пятна☹️
Customer –
ok
M***a –
все чудово приємні та якісні прийшли за 3 тижні в Україну беру другий раз вже у цього продавця рекомендую!!
Т***а –
отличный набор, рекомендую
Customer –
No se marcan con pantalones. Muy cómodas.
J***z –
bonito el diseño, entrega en tiempo
Ш***а –
качество норм, но они все разного размера! заказала xxl на параметры 72-94, черные самые маленькие, остальные огромные, и на них были отрезаны бирки и пришиты новые. фото как всегда не грузится, Алиэкспресс совсем испортился
g***e –
Товар відповідає фото. По якості більш менш нормально. Прийшли швидко. Буду замовляти ще, але вони маломірять
Customer –
село нормально, посмотрим сколько прослужат, 1/3 пришли сразу оторванные
Л***ч –
Отлично как всегда
А***а –
Трусы классные, заказываю второй раз. но снова беда с размером, все 3 разные. сиреневые просто гигантские
V***a –
Не плохое качество, но слишком тонкие и короткие лямки
Customer –
размеры разные
С***а –
очень люблю finetoo. качество огонь. уже не первые трусы и даже не один тип трусов имеется. быстро доставляют. буквально пришло за 10 дней.
R***s –
paqueteria IMILE entrego muy bien repartidor muy amable paquete cerrado todo muy bien
K***k –
super
I***s –
Izmērs labs, atbilst. Dibenā nelien.🤭
К***а –
отлично 👌
A***f –
Super sexi
К***а –
отлично ????
В***в –
ок.
С***- –
Беру уже второй раз, очень нравятся.
I***s –
Izmērs labs, atbilst. Dibenā nelien
Р***а –
Пришли тех цветов, которые и заказывались. Пришли быстро в отделение почты. На бирке состав 100% хлопок.
L***r –
Tal cual la imagen, buen empaquetado, llego junto con otros artículos.
Л***а –
классные
S***v –
сидят отлично. Брала на пару размеров больше
Ж***ч –
Отличные трусики! Немного маломерят, жена носит L, буду заказывать XL.
Customer –
good
И***а –
к качеству вопросов нет, но ращмер М, по факту ХS
Д***ч –
супер, идеально подошёл ???? рекомендую продавца и товар
Customer –
llegaron en tiempo y la calidad muy buena
E***k –
дуже класна білизна! замовлю таких ще, фасон вдалий. на об’єм стегон 104см розмір ХЛ сів ідеально. доставка до Києва за 10 днів
P***o –
Poor quality
М***а –
маломерят
Customer –
OK ok
А***а –
отличное качество
Ш*** –
спасибо
P***a –
Good quality, looks, feels and fits great, will buy again from this seller
П***а –
это набор из 3шт одного размера, но они очень разные(((
J***o –
0k todo perfecto
A***L –
חמוד
n***o –
solo uno llego mas grande de lo normal
J***o –
ok todo perfecto
Р***а –
Хорошие, качественные трусишки. х/б. Доставка в срок, спасибо)
K***a –
Гарні та якісні трусики, як і завжди в цьому магазину. Прийшли швидко.