Return Policy
You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund.
If you need to return something, just log in to your account, use the “Order” link under the “My Account” menu to view your corresponding order, and then click the “Return” button, or contact [email protected] to communicate directly about the return. Once we receive your return request, we will immediately verify whether the situation is eligible for return and notify you.
Please ensure that the address provided when placing the order is correct and that you can receive the package. If the package is returned due to address issues, you will be responsible for both the shipping and return costs.
Refunds
You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).
- If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
- Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
- Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
- If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {[email protected]}.
Shipping Policy
Order processing time
Most orders will be shipped within 1 to 3 business days, while orders to remote countries or regions are typically shipped within 10 business days.
Warm reminder: Due to the current unstable global situation, delivery may not be possible in some countries. Due to the unpredictability of this situation, we will contact you to discuss order extensions, refunds, or other options for orders that cannot be shipped to this area or for those with a significant increase in shipping costs after the order is placed.
Once your order ships, you will receive an email with appropriate tracking information. You can also log in to your account and click on the corresponding order to view it. We have overseas warehouses in many countries around the world. According to statistics, the average delivery time for most customers is 5-15 days, and the delivery time for customers in remote areas is 15-60 days.
Methods and Prices of Shipping Available
Since we are targeting global market areas, we are unable to provide accurate shipping methods in real time due to geographical location, policies and other reasons. If you need to know or specify the shipping method, shipping methods vary by region, please contact [email protected] to inquire.
We cooperate with many express companies at home and abroad: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, etc.
Regarding shipping costs, we basically implement a free shipping policy for most countries. For areas where free shipping is not available, the corresponding shipping costs will be displayed on the order page.
Customer –
pink soft egg
A***a –
Работает, приятный на ощупь , вибрирует хорошо
Customer –
Bueno
w***r –
개조아요 연동앱 깔아서 회원가입도 아이디랑 비밀번호만 있으면 되고 휴대폰으로 조종 가능한게 좋네요ㅋㅋㅋㅋㅋ 진동도 쎄요ㅎ 이 가격에 기능까지 아주 굿
J***r –
Brinquedo muito bom pra apimentar a relação, minha esposa amou. Só o app que não faz muita diferença mas o produto é bom.
Customer –
envio rápido, funciona con el celular. Buena calidad.
D***p –
Todo muy bien y rápido!
Customer –
super discreto el producto, excelente discreción cumple con lo mencionado en la descripción
J***o –
La aplicación esta en chino con una muy mala traducción, pero si se logra entender, por lo que no será muy complicada de manejar, el único inconveniente que se encontró pero eso ya sería de cada usuario, la velocidad es muy alta
Customer –
Buen producto
A***S –
no me gustó mucho por su desempeño
j***r –
10/10 llegó en 12 días a México
Customer –
mejor de lo que esperaba, es bastante silencioso, la silicona es suave al tacto, la app muy simple de usar.
H***z –
Muy buen producto me sorprendió e comprando otras y de mayor costo y por mucho este los supero tiene un buen tamaño y de buena potencia
L***r –
Buenisimo en uso. La aplicación tiene pocos tonos de vibración. Debería de haber para subir y bajar intensidad
Customer –
Muy bueno
r***r –
진동세기 엄청 쎄요 크기도 적당합니다 갖다대기만 해도 기분 좋아요
D***p –
Solo el paquete llegó aplastado, lo cual no se ve nada bien en la entrega, de ahí en más todo excelente!
S***s –
wyfi didn’t love it. it seems doesn’t tickle enough. she said stop this and give me d**k now
g***i –
yrjifhj
Customer –
merci bien reçu, je suis bien content.
a***r –
Top
s***h –
very good
Customer –
el tamaño es perfecto
Customer –
마나아라하라아나ㅏ마나아라하
Customer –
tiene varias velocidades y ritmos pero hace mucho ruido facil de conectar con el celular, efectivo.????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
F***a –
geniiiiiiaaaaaasllllll
Т***к –
Пока не разобралась где включать и как заряжать но на ощуп классные
Customer –
상세설명과 동일한 상품입니다. 진동의 퀄리티가 좋으며 절정에 이르기까지 충분한 진동을 주었습니다. 가격도 좋고 진동의 소리도 너무 세지 않아 조용히 사용하기 좋았습니다. 추천합니다!
Customer –
Es un poco mas grande de lo que esperaba pero 10 de 10, subiria fotos pero no me deja
e***n –
buena calidad lo único que el qr que trae para la instalación es muy chico me costo descargar la app pero funciona bien
J***z –
biuriful wanderfuñ
E***o –
Llego en 20 días, el producto igual q las imágenes, falta probarlo, estaré haciendo una nueva actualización.
Customer –
굿굿굿
Customer –
pode comprar sem medo qualidade deles ótima
G***x –
funciona bien, solo que la app no está disponible en Android market, tienes que bajarla de su sitio y eso no me da confianza
Customer –
jsjsjshjsjzgmlhdlhdlhxlhxlhxlhxkhdkhd super bueno, la app no la pude instalar, quisiera saber como usarla
w***a –
good
w***a –
good product
Customer –
Todavía no lo he probado pero promete mucho
Customer –
Excelente producto, empaque discreto,se conecta fácil a la app, solo tienes que registrarte,
M***Z –
es un buen producto aunque no vi por ningún lugar la app y cuando llego no tenia información sobre ella, además de que la caja venia en mal estado
Customer –
Thank you
m***o –
Tuve que pedir reembolso porque jamás llegó, aunque si me hicieron el reembolso
L***o –
Funziona anche da solo senza app.
M***S –
El paquete llegó en perfectas condiciones, lo cual es un gran alivio. Tras revisar el embalaje, pude constatar que no había signos de daño o manipulación indebida. La caja estaba intacta, sin arrugas, rasgaduras ni abolladuras, lo que sugiere que se manejó con cuidado durante el transporte. Este es un aspecto fundamental para asegurar que el contenido llegue en el estado esperado.
Customer –
Buenas calidad, fácil manejo, instrucciones en español. Algo ruidoso
A***z –
mur buen producto